根据《国务院办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（国办发〔2014〕32号）、《山东省人民政府办公厅关于贯彻国办发〔2014〕32号文件切实做好政府信息公开情况统计报送工作的通知》（鲁办发〔2014〕114号）和市政府办公室相关要求，我局对政府信息公开工作高度重视，采取有效措施，有序推进信息公开工作。现将政府信息公开工作总结报告如下： 

　　一、基本概况 

　　2014年，我局按照《条例》规定和市政府办公室有关要求，结合行业特点，把政府信息公开工作作为保障公民的民主权利，促进依法行政，推动科学发展，联系服务群众的重要举措，依法、及时、准确、有序地开展政府信息公开工作。 

　　1、认真落实政府信息公开工作制度。我局领导高度重视政府信息公开工作，在年初工作部署会上对政府信息公开工作提出了明确要求，将政府信息公开工作与业务工作同谋划、同部署、同落实。各科室细化信息公开工作措施，按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时将本年度能够公开的政府信息都予以公开，最大限度地保障公众的知情权和监督权。 

　　2、积极推进重点事项信息公开。根据市政府信息公开工作要求，认真梳理责任清单、行业热点、重大决策等，及时在市邮政管理局网上全面向社会公开。同时，结合邮政业特点和群众关注的热点，积极落实提高快递服务质量，营造邮政业良好的市场秩序等工作任务。市邮政管理局门户网站及时重点公开审批事项、业务核查等相关信息。 

　　3、努力加强信息公开渠道建设。把局门户网站作为政府信息公开的第一平台，增进与公众的信息互动。注重加强报纸、广播、电视、电台等媒体沟通，综合利用腾讯微信，及时公开有关政府信息。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　截止2014年12月31日，我局通过门户网站公开信息35条，政府规范性文件信息也按照要求做到及时公开。 

　　三、依申请公开政府信息情况 

　　截止2014年12月31日，我局没有收到政府信息公开申请，未对政府信息依申请公开收取过费用。所有因政府信息公开申请引起的行政复议、提起行政诉讼也没有。 

　　四、存在的问题及下一步工作打算 

　　我局在推进政府信息公开工作中虽然做了大量的工作，取得了一定的成效，但与公众日益增长的需求还有差距，公开力度有待进一步加大，公开载体和渠道需要进一步拓宽，公开的服务能力需要进一步增强。下一步，我们将进一步加强领导、健全制度、完善机制，落实责任，不断提升政府信息公开工作水平。 

　　1、进一步加强政府信息公开工作制度建设。进一步明确单位政府信息公开工作职责，规范和细化政府信息公开工作流程，不断健全政府信息公开工作制度。 

　　2、进一步加大政府信息公开工作力度。进一步推进政府信息公开载体建设，依法及时主动公开政府信息，深入推进行政审批、政策法规等群众关切的信息公开工作。及时分析和研究解决政府信息公开工作新问题，不断增强服务意识，主动回应社会关注的热点问题，努力提升政府信息公开工作的整体水平。